Ret Connection timed out på en Minecraft-server

To Minecraft-fejl ligner hinanden og har mange af de samme årsager:

• Connection timed out: no further information betyder, at spillet aldrig fik svar fra serveren. Enten lytter intet på den adresse, eller noget mellem spilleren og serveren blokerer trafikken.
• An existing connection was forcibly closed by the remote host betyder, at der blev åbnet en forbindelse, som derefter blev afbrudt. Det peger på et nedbrud eller en genstart på serveren, netværksudstyr, der afbryder forbindelsen, eller sikkerhedssoftware på spillerens pc.

Gå tjeklisten nedenfor igennem i rækkefølge. De to første punkter løser de fleste tilfælde og tager et minut.

Først: gælder det alle eller én spiller?

Det spørgsmål sparer mest tid. Kan ingen komme ind, ligger årsagen næsten altid på serversiden: den kører ikke, den er stadig ved at starte, eller adressen er forkert. Kan én spiller ikke komme ind, mens andre spiller helt normalt, er serveren i orden, og årsagen ligger hos den spiller: adressen, versionen, pc'en eller netværket.

Trin 1: tjek, at serveren faktisk kører

1. Åbn spilpanelet, og vælg din server
2. Se status på fanen Oversigt. Der skal stå Kører, ikke Slukket eller Starter...
3. Åbn fanen Konsol, og kig efter en linje, der starter med Done, for eksempel Done (12.345s)! For help, type "help"

Indtil den Done-linje dukker op, er serveren stadig ved at indlæse verden og mods, og alle, der prøver at forbinde, får en timeout. Store modpakker kan tage et par minutter.

Genstarter serveren igen og igen eller stopper af sig selv, ser alle, der er forbundet i det øjeblik, forcibly closed. Rul op i konsollen til fejlen lige før serveren gik ned. Den nævner som regel det plugin eller mod, der er skyld i det. I vores hjælpecenter finder du en guide til at finde og læse serverens logs.

Trin 2: brug præcis den adresse, der står i panelet

På serverens fane Oversigt viser kortet Forbindelsesadresse den adresse, spillerne skal bruge, med en kopiér-knap ved siden af. Kopiér den derfra i stedet for at skrive den af, og indsæt den i Minecraft under Multiplayer, Add Server.

Porten betyder noget. Slutter adressen med kolon og et tal, som :25565 eller en anden port, skal den del med. Udelader du den, prøver Minecraft sin standardport, hvor din server ikke lytter.

Tjek også den gemte server på spillerens serverliste. En adresse, der virkede sidste måned, kan være forældet, for eksempel efter at serveren er flyttet til en anden placering, eller den primære port er skiftet under fanen Netværk. Slet den gamle post, og tilføj serveren igen med den aktuelle adresse.

Trin 3: Java og Bedrock er to forskellige døre

Forbindelsesadressen er til Java Edition. Bedrock-spillere (Minecraft til Windows, telefoner og konsoller) kan som regel ikke bruge den, og forsøger de, ender det med en timeout.

Bedrock-spillere kan kun komme ind, hvis serveren har crossplay slået til. Når Bedrock har sin egen port, viser fanen Oversigt en separat Bedrock Edition-blok med sin egen Serveradresse og Port, og Bedrock-spillere skal skrive de to værdier i hver sit felt. Hvis der ikke var en ledig port, da crossplay blev slået til, deler Bedrock indtil videre Java-porten, og der er ingen separat blok: Bedrock-spillere skriver så samme adresse og port som Java-spillerne, med porten i sit eget felt.

Trin 4: sørg for, at versionen passer

Vanilla Minecraft siger som regel klart til en spiller, når versionerne ikke passer, med en besked om en forældet klient eller server. Servere med mods er mindre høflige: forskel i modloader, et mod eller en modversion ender ofte med, at forbindelsen bliver afbrudt under login i stedet.

• Tjek serverens version under fanen Version, og sørg for, at spillerne bruger den samme Minecraft-version i deres launcher
• På en server med mods skal spillerne have samme modpakkeversion som serveren, med de samme mods. Det nemmeste er at installere præcis den samme modpakkeversion i launcheren.
• Når du har opdateret serveren, så husk spillerne på også at opdatere

Trin 5: spillerens pc

Når kun én spiller er ramt, er det som regel en af disse:

• Firewall. Windows Firewall blokerer måske Java. Søg efter "Tillad en app gennem Windows Firewall", find Java-posterne (ofte kaldet Java(TM) Platform SE binary, én pr. Java-version), og tillad dem. Minecraft-launcheren har sin egen Java med, så der kan være flere poster.
• Antivirus. Sikkerhedspakker med egen firewall eller "webbeskyttelse" kan afbryde spilforbindelser. Slå netværksbeskyttelsen midlertidigt fra, og prøv igen. Virker det, så tilføj en undtagelse for Minecraft og Java.
• VPN eller proxy. Slå det fra, og prøv igen. Nogle VPN'er blokerer de porte, Minecraft-servere bruger.
• Router. En genstart af routeren løser mere, end man skulle tro. Nogle routerfunktioner, for eksempel NAT-acceleration, kan afbryde langvarige spilforbindelser. Sker problemet kun på ét hjemmenetværk, så prøv et andet netværk, for eksempel et hotspot fra telefonen. Virker det der, er routeren årsagen.

Trin 6: DNS og IPv6

Er adressen et domænenavn og ikke en IP-adresse, skal spillerens pc først slå navnet op.

• På Windows kan du køre ipconfig /flushdns i Kommandoprompt og prøve igen. Det rydder et gammelt opslag, der peger det forkerte sted hen.
• Kan navnet slet ikke slås op, så sæt netværkskortet til en velkendt offentlig DNS-server i stedet for den, internetudbyderen giver, og prøv igen.
• Nogle netværk giver Java en IPv6-rute, der ikke virker. Tilføjer du -Djava.net.preferIPv4Stack=true til JVM-argumenterne for installationen i Minecraft-launcheren, tvinges IPv4.

Trin 7: en server, der ikke kan følge med

En hårdt belastet server kan lukke spillere ind og så smide dem af igen. Kig efter Can't keep up! i Konsol. Den advarsel betyder, at serveren halter bagefter. Typiske årsager er for mange plugins eller mods i forhold til hukommelsen, store uudforskede områder, der bliver genereret, eller en farm, der indlæser for mange entities. Sænk view-distance i server.properties, forgenerér verdenen, eller skift til en pakke med mere hukommelse.

Tjek logfilerne

Konsollen viser serverens side af sagen live. Ældre sessioner ligger under logs i fanen Filer, hvor latest.log er den aktuelle. Trin-for-trin-guiden til at finde dem ligger i vores hjælpecenter.

Når en spiller ikke kan forbinde, så søg efter spillerens navn i loggen omkring det tidspunkt, forsøget skete. Optræder navnet slet ikke, nåede forbindelsen aldrig frem til serveren, og så peger det på adressen, en firewall eller netværket. Optræder navnet efterfulgt af en årsag til afbrydelsen, fortæller den årsag, hvad du skal rette.

Stadig uden held

Opret en ticket via supportsiden med navnet på din server, den præcise fejlbesked, tidspunktet, hvor spilleren prøvede at komme ind, og om det gælder alle eller én spiller. Så kigger vi serverens logs igennem sammen med dig.